Privacybeleid

Privacybeleid – De TechSpecialist.nl

Dit privacybeleid beschrijft hoe De TechSpecialist.nl ("de website", "wij", "ons" of "onze") uw persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en deelt wanneer u de website bezoekt of een aankoop doet. Dit privacybeleid dient ook als privacyverklaring onder de AVG.

Contact

Na het doornemen van dit beleid, indien u nog vragen heeft, meer informatie wenst over onze privacypraktijken of een klacht wilt indienen, neem dan contact met ons op via e-mail op info@detechspecialist.nl

Verzameling van persoonsgegevens

Wanneer u de website bezoekt, verzamelen we bepaalde informatie over uw apparaat, uw interactie met de website en informatie die nodig is om uw aankopen te verwerken. We kunnen ook aanvullende informatie verzamelen als u contact met ons opneemt voor klantenservice.

Apparaatinformatie

Doel van de verzameling: Om de website correct voor u te laden en om te analyseren hoe de website wordt gebruikt.

Bron van verzameling: Automatisch verzameld via cookies, logbestanden, webbakens, tags of pixels.

Verzamelde gegevens: Browserversie, IP-adres, tidszone, cookie-informatie, bekeken pagina's en interactie met de website.

Informatie over bestellingen

Doel van de verzameling: Om producten te leveren, betalingen te verwerken, verzending te regelen en met u te communiceren.

Bron van verzameling: Rechtstreeks van u verzameld.

Verzamelde gegevens: Naam, factuuradres, afleveradres, betalingsinformatie, e-mailadres en telefoonnummer.

Cookies

Wij gebruiken cookies om uw ervaring te verbeteren en het verkeer te analyseren. Hieronder vindt u de cookies die wij gebruiken:

Cookies die nodig zijn voor de werking van de website

Naam Functie Duur
_ab Toegang tot beheerdersinterface 2 jaar
_secure_session_id Navigatie in de webshop 24 uur
_shopify_country Afrekenen (Checkout) Sessie
_shopify_m Privacy-instellingen beheren 1 jaar
_shopify_tm Privacy-instellingen beheren 30 minuten
_tracking_consent Toestemmingsinstellingen 1 jaar
cart Winkelmandje functionaliteit 2 weken
checkout Afrekenen functionaliteit 4 weken
keep_alive Locatie van de koper 2 weken
secure_customer_sig Klantinloggen 20 jaar

 

Rapportage en analyse

Naam Functie Duur
_landing_page Volgt landingspagina's 2 weken
_orig_referrer Volgt oorspronkelijke verwijzing 2 weken
_s Shopify-analyse 30 minuten
_shopify_s Shopify-analyse 30 minuten
_shopify_y Shopify-analyse 1 jaar
_y Shopify-analyse 1 jaar
_shopify_ga Shopify & Google Analytics Sessie

Delen van persoonlijke informatie

Wij delen uw persoonlijke informatie met dienstverleners om onze activiteiten uit te voeren, waaronder:

Shopify, dat onze webshop beheert.

Wij kunnen ook informatie delen om te voldoen aan wettelijke vereisten of onze rechten te beschermen.

SMS-marketing

Als u toestemming geeft voor SMS-communicatie, kunnen wij orderupdates en herinneringen voor verlaten winkelmandjes sturen. Uw gegevens worden niet gedeeld met derden voor marketingdoeleinden.

Uw rechten

Als u woonachtig bent in de EU, heeft u het recht op toegang, correctie, verwijdering en dataportabiliteit van uw persoonsgegevens. Neem contact op via info@detechspecialist.nl om deze rechten uit te oefenen.

Klachten

Indien u niet tevreden bent met ons antwoord, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit. In Nederland is dit de Autoriteit Persoonsgegevens: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/